Assistenza tecnica

Assistenza IT post-vendita per le PA

PC Center offre un supporto tecnico continuo alle Pubbliche Amministrazioni, con un focus particolare sugli enti locali. Grazie ai nostri servizi di assistenza post-vendita, garantiamo interventi rapidi e soluzioni su misura per risolvere tempestivamente ogni tipo di problematica, mantenendo le infrastrutture tecnologiche sempre efficaci e operative, sicure e stabili sempre pronte a rispondere alle esigenze lavorative.

Assistenza tecnica post-vendita per le PA

Grazie alla nostra esperienza nel settore sappiamo supportare gli enti pubblici con soluzioni tecnologiche avanzate e un servizio di assistenza impeccabile.

Il nostro obiettivo è garantire il funzionamento efficiente e continuo delle infrastrutture IT delle pubbliche amministrazioni.

Supporto tecnico specializzato

  • Assistenza per la risoluzione di problemi hardware e software.

  • Diagnosi e riparazione di dispositivi informatici.

  • Consulenza tecnica per l’ottimizzazione delle risorse IT.

Manutenzione preventiva e correttiva

  • Programmi di manutenzione regolare per prevenire guasti.

  • Interventi rapidi per la risoluzione di problemi critici.

  • Monitoraggio continuo delle prestazioni dei sistemi.

Assistenza remota e on-site

  • Supporto tecnico disponibile sia da remoto che in loco.

  • Interventi tempestivi per minimizzare i tempi di inattività.

  • Soluzioni personalizzate per ogni esigenza specifica.

Gestione dei contratti di assistenza

  • Gestione centralizzata dei contratti di assistenza tecnica.

  • Monitoraggio e rendicontazione delle attività di supporto.

  • Garanzia di conformità con gli standard di qualità e sicurezza.

Aggiornamenti e formazione

  • Installazione e configurazione di aggiornamenti software e hardware.

  • Formazione del personale su nuove tecnologie e best practice.

  • Certificazioni per l’utilizzo efficace delle soluzioni IT.

Perché sceglierci

Con una lunga esperienza nel settore e un team di esperti altamente qualificati possiamo supportare la vostra amministrazione pubblica nella gestione ottimale delle sue risorse IT.

  • Competenza e affidabilità:
    Un team di esperti certificati che garantisce un servizio di qualità e soluzioni tecniche affidabili.
  • Personalizzazione dei servizi:
    Offriamo soluzioni su misura per rispondere alle specifiche esigenze delle Pubbliche Amministrazioni.
  • Tempestività e continuità:
    Assistenza continua e interventi rapidi per assicurare la massima operatività dei sistemi IT.
  • Innovazione costante:
    Siamo sempre al passo con le ultime innovazioni tecnologiche per offrire servizi all’avanguardia.