Assistenza tecnica

Assistenza post vendita per le scuole

Oltre alla vendita di prodotti e servizi IT, PC Center si impegna a garantire un supporto continuo tramite i nostri servizi di assistenza post-vendita. Offriamo soluzioni rapide e personalizzate per risolvere eventuali problematiche, mantenendo le infrastrutture scolastiche sempre efficienti e operative. Supporto costante per una scuola sempre funzionale

Assistenza IT per istituti scolastici

PC Center offre una gamma completa di servizi di assistenza post-vendita, progettati per rispondere alle esigenze specifiche delle scuole e garantire la continuità operativa delle loro infrastrutture IT.

Ci impegniamo a garantire che le scuole ottengano il massimo dai loro investimenti tecnologici.

Supporto tecnico

  • Assistenza Remota e In Loco:
    Forniamo supporto tecnico, sia da remoto che in loco, per risolvere rapidamente qualsiasi problema tecnico che possa sorgere dopo l’acquisto.

Manutenzione e aggiornamenti

  • Manutenzione Programmata:
    Offriamo servizi di manutenzione programmata per prevenire problemi e mantenere i sistemi IT sempre aggiornati e funzionanti.

  • Gestione degli Aggiornamenti:
    Ci occupiamo dell’installazione di aggiornamenti software e patch di sicurezza, garantendo che le scuole utilizzino sempre le versioni più recenti e sicure delle loro applicazioni.

Formazione e supporto didattico

  • Sessioni di Formazione:
    Organizziamo sessioni di formazione per il personale scolastico, aiutandoli a sfruttare al meglio le tecnologie acquistate e a risolvere eventuali difficoltà nell’utilizzo.

  • Supporto per l’Integrazione Didattica:
    Offriamo consulenza su come integrare al meglio le nuove tecnologie nei processi didattici, assicurando che gli strumenti siano utilizzati in modo efficace in aula.

Gestione delle garanzie e delle riparazioni

  • Gestione delle Garanzie:
    Gestiamo tutte le procedure relative alle garanzie sui prodotti, assicurando che eventuali riparazioni o sostituzioni siano gestite rapidamente e senza problemi per la scuola.

  • Servizi di Riparazione:
    Offriamo servizi di riparazione per hardware e dispositivi, garantendo tempi di intervento rapidi per minimizzare i disservizi.

Monitoraggio proattivo e reportistica

  • Monitoraggio Continuo:
    Offriamo servizi di monitoraggio proattivo delle infrastrutture IT, identificando e risolvendo potenziali problemi prima che possano causare disservizi.

  • Reportistica Dettagliata:
    Forniamo report dettagliati sulle attività di assistenza svolte, offrendo una visione chiara e trasparente dello stato delle infrastrutture IT della scuola.

Perché sceglierci

In un ambiente educativo in cui la tecnologia è fondamentale per il successo, avere un partner affidabile per l’assistenza post-vendita è essenziale.

PC Center si impegna a fornire un supporto di qualità.

  • Esperienza e Competenza:
    Il nostro team di esperti è altamente qualificato e ha una vasta esperienza nel supporto IT per il settore scolastico.
  • Servizio Personalizzato:
    Offriamo servizi di assistenza su misura, adattati alle specifiche esigenze di ciascuna scuola.

  • Affidabilità e Rapidità:
    Siamo noti per la nostra rapidità di intervento e la nostra affidabilità, assicurando che le scuole possano operare senza interruzioni.

  • Supporto Completo:
    Forniamo un supporto post-vendita che copre ogni aspetto, dalla risoluzione dei problemi alla formazione del personale, garantendo un servizio completo e senza preoccupazioni.